Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – JIM JAMES
Artikel 1: Partijen en definities
1. JIM JAMES, gevestigd te Hilversum aan de ‘s-Gravenlandseweg 16-A (1211 BS), geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73014419, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
2. Contactgegevens:
– Website: www.jimjames.nl
– Algemene e-mail: info@jimjames.nl
– Voor tattoo-gerelateerde vragen en boekingen: klantenservice@jimjames.nl
– Telefoonnummer: 06 – 44 10 1808
– Btw-identificatienummer: NL473578049B01
3. De Klant: De (potentiële) afnemer die via de faciliteiten van JIM JAMES een overeenkomst aangaat voor het laten zetten van een tatoeage.
Artikel 2: Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst die tussen JIM JAMES en de Klant tot stand komt, ongeacht de wijze waarop de overeenkomst wordt gesloten (in de studio, telefonisch, via e-mail, Treatwell of via de website).
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Derden die door JIM JAMES bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken, kunnen zich eveneens beroepen op deze voorwaarden.
Artikel 3: Consultatie & Aanbetaling
1. Een consultatie is altijd vrijblijvend. Het eerste half uur is gratis. Indien het consult langer duurt dan 30 minuten, wordt er €50 in rekening gebracht.
2. Voor het zetten van een tatoeage is een aanbetaling vereist. Het bedrag van de aanbetaling wordt in mindering gebracht op het totaalbedrag van de uiteindelijke tattoo.
3. Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar, behalve bij annulering door JIM JAMES.
Artikel 4: Betalingen
1. Betalingen dienen vooraf of direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5: Aansprakelijkheid en Gezondheid
1. JIM JAMES is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
2. De Klant is verplicht om JIM JAMES vóór aanvang van de behandeling te informeren over medische aandoeningen, allergieën, het gebruik van medicatie of andere gezondheidsaspecten die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
3. JIM JAMES behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien er gegronde twijfel bestaat over de gezondheidstoestand van de Klant.
Artikel 6: Overige bepalingen
1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2. Partijen zullen in goed overleg een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
Artikel 7: Forum- en Rechtskeuze
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JIM JAMES is gevestigd.
Artikel 8: Privacy en Gegevensverwerking
1. JIM JAMES verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Zie voor meer informatie de privacyverklaring op www.jimjames.nl/privacy-beleid.
Artikel 9: Overmacht
1. In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen of natuurrampen) behoudt JIM JAMES zich het recht voor om een afspraak te verplaatsen of te annuleren zonder aansprakelijkheid.
2. De Klant wordt zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Artikel 10: Communicatie en Wijzigingen
1. Alle communicatie met betrekking tot afspraken of wijzigingen dient schriftelijk, per e-mail, WhatsApp of sms-bericht plaats te vinden via klantenservice@jimjames.nl.
2. Wijzigingen in deze voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd en zijn pas van kracht na publicatie op de website.
Artikel 11: Leeftijdsgrens en Identificatie
1. De minimumleeftijd voor het zetten van een tatoeage is 16 jaar.
2. Klanten onder de 18 jaar moeten schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd overleggen én samen met deze ouder of voogd aanwezig zijn tijdens de afspraak.
3. Bij iedere afspraak is het tonen van een geldig legitimatiebewijs verplicht.
Artikel 12: Hygiëne en Verzorging
1. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de nazorginstructies zoals verstrekt door de artiest of studio.
2. JIM JAMES is niet aansprakelijk voor complicaties die ontstaan door het niet correct opvolgen van de nazorg.
3. De studio werkt volgens de hygiënerichtlijnen van de GGD. Bij twijfel of klachten over de hygiëne kan contact worden opgenomen met de GGD.
Artikel 13: Annulering en No-show
1. Bij annulering binnen 24 uur voorafgaand aan de afspraak wordt de aanbetaling ingehouden.
2. Bij niet verschijnen op de afspraak zonder berichtgeving (“no-show”) vervalt de aanbetaling en kan de klant uitgesloten worden van toekomstige afspraken.
3. Tijdig annuleren of verplaatsen (minimaal 24 uur van tevoren) is mogelijk via e-mail, WhatsApp of sms.
Artikel 14: Wijzigingen in Ontwerp of Afspraken
1. Wijzigingen in het ontwerp dienen uiterlijk 48 uur voor de afspraak te worden doorgegeven.
2. Grote wijzigingen kunnen leiden tot uitstel van de afspraak of aangepaste kosten.
3. De artiest behoudt het recht om wijzigingen in het ontwerp te weigeren indien dit niet haalbaar is binnen de afgesproken tijd of stijl.
Artikel 15: Overdracht van Rechten en Verplichtingen
1. De Klant mag geen rechten of verplichtingen uit deze overeenkomst overdragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van JIM JAMES.
Einde Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Bleijerveld Juridisch Advies – www.bleijerveldjuridischadvies.nl